Digitale vrijheid en zelfredzaamheid

Mensen en organisaties zijn steeds afhankelijker van websites, accounts, software, onlineplatforms en verbonden apparaten. Die afhankelijkheid wordt riskant wanneer zij niet kunnen zien wat een systeem doet, hun eigen informatie niet kunnen terughalen, niet naar een andere leverancier kunnen overstappen of niet kunnen blijven werken nadat een product of dienst verandert.

ASK-Solutions werkt aan een situatie waarin technologie mensen ondersteunt zonder ongemerkt hun praktische keuzemogelijkheden weg te nemen. Digitale zelfredzaamheid betekent niet dat iedereen systeembeheerder moet worden. Het betekent dat eigenaarschap, kennis, documentatie en alternatieven goed genoeg zijn georganiseerd om vermijdbare afhankelijkheid te voorkomen.

Praktische zeggenschap

Een persoon of organisatie moet, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in staat zijn om:

te weten van welke systemen, accounts en leveranciers men afhankelijk is;
eigen gegevens in bruikbare formaten te benaderen en exporteren;
betrouwbare back-ups te bewaren en te controleren of die kunnen worden teruggezet;
zeggenschap te houden over domeinen, inloggegevens en beheerdersaccounts;
te begrijpen welke persoonsgegevens worden verzameld en waarom;
van beheerder of leverancier te veranderen zonder het onderliggende werk te verliezen;
bruikbare technologie te blijven gebruiken of onderhouden wanneer commerciële prioriteiten veranderen;
geïnformeerde keuzes te maken tussen gemak, privacy, kosten en zeggenschap.

Privacy maakt deel uit van het ontwerp

Privacy is niet alleen een juridische mededeling of een voorkeursinstelling. Zij wordt beïnvloed door keuzes rond hosting, logging, tracking, accountstructuren, toegangsrechten, bewaartermijnen en de vraag of een systeem onnodige externe diensten vereist.

ASK-Solutions behandelt privacy daarom als een technisch, organisatorisch en sociaal ontwerpvraagstuk. Het meest privacyvriendelijke systeem is niet automatisch het meest bruikbare, maar privacy moet worden meegewogen voordat afhankelijkheid en gegevensverzameling moeilijk terug te draaien zijn.

Vrije software en open standaarden

Vrije software maakt het mogelijk software buiten de commerciële levensduur van één leverancier te inspecteren, aan te passen en voort te zetten. Open standaarden en overdraagbare formaten maken het gemakkelijker informatie te verplaatsen en tussen verschillende systemen samen te werken.

Projecten zoals Nocterra worden met deze continuïteit in gedachten ontwikkeld. Het doel is niet alleen een ander product aanbieden, maar zeggenschap behouden over inhoud, structuur, hosting en toekomstig onderhoud.

Zelfredzaamheid voor gewone gebruikers

Digitale zelfredzaamheid gaat ook over alledaagse vragen: opnieuw toegang krijgen tot een account, bestanden ordenen, een back-up maken, een update begrijpen, een website verplaatsen, een misleidende afhankelijkheid herkennen of bepalen of een oud apparaat nog veilig kan worden gebruikt.

Waar passende mensen en voorzieningen beschikbaar zijn, kan praktisch digitaal werk ook plaatsvinden via locaties van The Owl’s Nest. De activiteitenbadge voor digitale techniek maakt zichtbaar welke lokale uitvoeringen kunnen werken met onderwerpen zoals websites, gegevens, digitaal ontwerp, accounts, elektronica of kleine computerplatforms. De precieze mogelijkheden blijven locatiegebonden.

Eén organisatie achter het werk

ASK-Media-Solutions, ASK-ICT-Solutions en ASK-Technology-Solutions bieden gespecialiseerde publieke ingangen tot bepaalde werkgebieden van ASK-Solutions. Zij zijn ontwikkeld om verschillende soorten technisch en digitaal werk gemakkelijker herkenbaar te maken, maar vertegenwoordigen geen afzonderlijke bedrijven of onafhankelijke organisaties.

Hun websites bieden gerichte ingangen voor onderwerpen zoals digitale publicatie, systemen en gegevens, vrije software, elektronica en technische ontwikkeling. De activiteiten die via deze namen worden gepresenteerd, worden door ASK-Solutions uitgevoerd als onderdeel van haar bredere technische, educatieve en sociale werk voor het algemeen belang.

Hoe we aan dit doel werken

vrije software en open standaarden ontwikkelen en gebruiken;
informatie publiceren over privacy, vrijheid, eigenaarschap en digitale afhankelijkheid;
mensen en organisaties helpen websites, gegevens, accounts en back-ups duurzamer te organiseren;
systemen zo ontwerpen dat documentatie, inloggegevens en exports voor de eigenaar beschikbaar blijven;
praktisch leren ondersteunen in plaats van blijvende afhankelijkheid van een helper te creëren;
technische kennis en projectgeschiedenis behouden;
digitale vragen verbinden met reparatie, hardware, onderwijs en lokale participatie waar deze elkaar raken.

Hoe vooruitgang zichtbaar wordt

Vooruitgang wordt zichtbaar wanneer:

iemand eigen bestanden of een eigen account kan herstellen;
een organisatie weet wie zeggenschap heeft over haar domein, gegevens en beheerderstoegang;
een website of systeem kan worden verplaatst zonder vanaf het begin opnieuw te worden opgebouwd;
privacyrisico’s worden verminderd voordat zij incidenten worden;
open formaten en documentatie onnodige leveranciersafhankelijkheid voorkomen;
gebruikers genoeg begrijpen om een werkelijke keuze te maken in plaats van alleen de standaard te accepteren.