ASK-Solutions

Howard

Howard is de oorspronkelijke mascotte van ASK-Solutions en maakt al jaren deel uit van onze identiteit. Hij is geen “figuurtje voor de sier”. Howard staat voor wat voor organisatie we willen zijn: praktisch, nieuwsgierig en gebouwd rond het idee dat mensen mogen begrijpen hoe dingen werken, zodat ze ze ook werkend kunnen houden.

Qua karakter is Howard de stabiele factor. Degene die rustig blijft als iets faalt, liever een goede vraag stelt dan snel een mening heeft, en reparatie ziet als een normaal onderdeel van eigenaarschap. Hij staat voor geduldig probleemoplossen, kennis delen, en ruimte maken voor anderen om te proberen—of iemand nu veel ervaring heeft, of voor het eerst in lange tijd weer een gereedschap vasthoudt.

Je ziet Howard ook in seizoensvarianten terug. Dat past bij hetzelfde uitgangspunt: de stichting is serieus over het werk, maar niet kil. Howard helpt ons om de toon toegankelijk, herkenbaar en menselijk te houden, zonder de technische inhoud te verliezen.

Tenzen

Tenzen is de tweede officiële mascotte van ASK-Solutions. Hij kwam erbij op een moment dat ons werk tegelijk de diepte in ging én zichtbaarder werd: aan de ene kant complexere technische projecten, aan de andere kant meer communicatie naar buiten. Tenzen geeft die tweede kant een eigen gezicht: creatief, energiek en niet bang om iets te proberen dat nog niet “standaard” is.

Waar Howard de rustige vakmanschap-kant van onderhoud en reparatie verbeeldt, staat Tenzen voor experiment en maken. Degene die een idee wil testen, een prototype wil bouwen, of een project bewust een onbekende richting in duwt om te kijken wat er mogelijk is. Dat is niet roekeloos. Het is nieuwsgierig en praktisch: leren door te doen, keuzes vastleggen, en stap voor stap verbeteren totdat iets betrouwbaar werkt.

Tenzen is ook verbonden aan werk waarin techniek en vormgeving samenkomen, inclusief projecten met meer ontwerp- en cultuurcomponenten. Hij brengt een net andere stem bij dezelfde basis: onafhankelijkheid, gebruikerscontrole en het vertrouwen om te repareren en te bouwen zonder dat iemand eerst toestemming hoeft te geven. Samen beslaan Howard en Tenzen het spectrum dat ASK-Solutions wil zijn: kundig én uitnodigend, praktisch én vindingrijk.

Clippy als terugkerende gast

Clippy duikt af en toe op naast Howard en Tenzen, als terugkerende gast. We gebruiken hem als lichte maar scherpe herinnering aan wat wij met vrijheid bedoelen: gereedschap dat de gebruiker helpt, zonder data te oogsten, zonder lock-in, en zonder je richting iemands verdienmodel te duwen. Onze vaste zin is: “We love Clippy! Although he’s annoying, he doesn’t want your data, take away your rights or sell you anything, he only wants to help.” De bredere context is het “Clippy simply wanted to help”-moment dat Louis Rossmann in de zomer van 2025 aanwakkerde; zie Louis Rossmann’s originele Clippy-video en het Consumer Rights Wiki-overzicht van de Clippy-campagne voor achtergrond.

Paashaas

Rond Pasen verschijnt Howard soms als Paashaas. Een lichte seizoensvariant die we gebruiken bij voorjaarsberichten en werkplaatsupdates. Het thema past bij hem: na de winter komt er weer beweging. Nieuwe projecten starten, reparaties komen op gang en de werkplaats vult zich met mensen die iets voor het eerst proberen. Howard “viert” dat moment door te doen wat hij altijd doet: mensen op weg helpen, kleine vaardigheden delen en nieuwkomers net genoeg vertrouwen geven om die eerste stap te zetten.

Vriendelijke geest

De “vriendelijke geest” is onze Halloween-variant. Aan de buitenkant is het vooral een laken en herkenbare ogen en vorm—en precies dát is de grap: het kan allebei zijn. In het verhaal wijzen ze ook allebei naar elkaar. Howard zegt dat Tenzen ermee begon. Tenzen zegt dat Howard het idee had. Hoe dan ook werkt het als speelse reminder dat de werkplaats niet alleen over tools en taken gaat, maar ook over je op je gemak voelen, even lachen, en gewoon komen opdagen—ook als je niet per se “in beeld” wilt zijn.

Sint Nicolaas Howard

“Sint Nicolaas Howard” is onze variant rond de patroondag van Nicolaas van Myra. Het past bij Howard: stille hulp, praktische zorg en kleine gebaren die iemands dag net iets makkelijker maken. Niet als voorstelling, maar als gewoonte. In deze variant zijn “cadeaus” vaak bewust bescheiden: iets nuttigs, iets gerepareerd, iets waardoor een project weer verder kan. Tenzen grapt dat Howard Sint Nicolaas behandelt als een onderhoudsschema. Howard spreekt dat niet tegen.

Kerst-Howard

“Kerst-Howard”, ook wel de Kerstuil, is onze wintervariant. Hij markeert de donkere maanden en wat er dan telt: licht, rust en er voor elkaar zijn. In deze vorm gaat het om warmte en toegankelijkheid: een paar kleine versieringen, een tafel die klaarstaat, en een plek waar mensen even kunnen landen. De boodschap is simpel: een beetje licht helpt, en een gedeelde plek helpt nog meer.

Howard de Bouwer

Werkplaats en maken

Howard de Bouwer is de werkplaatsvariant die je het meest ziet bij The Owl’s Nest en rond ons hands-on werk. Het signaal is duidelijk: we zijn aan het maken en repareren. Gereedschap op tafel, materiaal in uitvoering, en het soort praktisch leren dat ontstaat als je iets uit elkaar haalt, begrijpt en vervolgens weer goed opbouwt. Deze Howard staat voor vakmanschap, geduld en stap voor stap werken—zodat mensen vaardigheden opbouwen, vertrouwen krijgen en apparatuur kunnen blijven gebruiken in plaats van een defect als eindpunt te zien.

Gebroken Vleugels

Storingen en onderhoud

Gebroken Vleugels gebruiken we wanneer iets tijdelijk niet werkt zoals bedoeld: een storing, gepland onderhoud, of een website in onderhoudsmodus. Het is onze manier om status te communiceren zonder drama. Iets ligt eruit, we zijn ermee bezig, en updates volgen. In het verhaal past het ook bij Howard: je doet niet alsof er niets aan de hand is. Je stelt vast wat er mis is, je repareert wat te repareren valt, en je brengt het weer de lucht in—zorgvuldig en goed.

Boekenwurm

Documenten, rapporten en langere stukken

Boekenwurm-Howard gebruiken we voor publicaties en materiaal dat je rustig wilt lezen: rapporten, documenten, achtergrondteksten en langere stukken. Het tempo is anders: meer “even echt begrijpen wat er speelt, en het vervolgens zo opschrijven dat anderen het kunnen gebruiken”. In die rol staat Howard voor helderheid, herbruikbaarheid en de tijd nemen om ervaring om te zetten in kennis die gedeeld kan worden.

Mr. Howard

Uitleg en gidsen

Mr. Howard is de “docent”-variant: met de aanwijzer, bedoeld voor momenten waarop we iets uitleggen in plaats van alleen tonen. Je ziet hem vooral in video’s en handleidingen waar we een stap, waarschuwing of detail uitlichten dat mensen vaak missen—waar je klikt, wat je controleert, of wat een term in de praktijk betekent. In die rol staat Howard voor duidelijke uitleg zonder betutteling: context, kleine stappen, en het vertrouwen dat komt doordat je snapt wat je doet.